Đào tạo nhân viên mới luôn là đòi hỏi sự đầu tư của doanh nghiệp và đặc biệt là bộ phận nhân sự. Bài viết này raovatgiadinh chia sẻ đến các bạn một số mẹo khi đào tạo nhân viên. Hy vọng bài thông tin bài viết hữu ích cho các bạn đang phụ trách công việc nhân sự hoặc các leader.
Huấn luyện chéo – mỗi nhân viên sẽ hiểu được nhiều vị trí công việc để có thể luân phiên khi cần thiết
Bạn có thể dạy nhân viên mình làm các hoạt động khác tại công ty của bạn. Ví dụ: bạn thực sự có thể dạy một nhân viên thu ngân quản lý các mặt hàng trong shop.
Huấn luyện chéo có thể giúp nhân sự thực hiện khá hơn công việc chính của họ. Họ thực sự có thể có được những kỹ năng mà họ có thể áp dụng cho những vai trò của mình, họ biết rõ hơn bao giờ hết những cộng sự khác cần gì.
Huấn luyện chéo cũng thực sự có thể có lợi cho doanh nghiệp của bạn nếu thiếu nhân viên. Ví dụ, một người làm xin nghỉ ốm, nhưng nhiệm vụ của họ vẫn làm xong vào ngày hôm đấy. Một người làm được huấn luyện chéo thực sự có thể thay thế nhân viên nghỉ bịnh.
Đặt mục đích huấn luyện – yêu cầu bắt buộc trước khi bạn huấn luyện
Bạn phải xác định coi chương trình đào tạo của bạn phù hợp với công việc không. Để làm được điều đó, hãy hỏi xem nhân viên của bạn sở hữu ưng ý , năng suất làm việc của họ có tăng không.
Đầu tiên, xác định những cái gì bạn muốn nhân viên của bạn học tập. Bạn có thể đặt mục tiêu giản đơn hoặc phức tạp. Việc đào tạo nhân sự theo độ khó và khả năng của họ để có thể tạo nên sự tiến bộ từng bước một.
Khi đặt mục đích, hãy nghĩ về người bạn mong muốn đạt được mục tiêu. Bạn có đặt mục tiêu cho tất cả công ty, một bộ phận hoặc cá nhân.
Tiến hành nhận định hiệu năng có thể giúp bạn đặt mục tiêu , theo dõi thành tích. Hỏi nhân sự về cách họ thực hiện công việc, những gì họ tranh đấu và những cái gì họ muốn học.
Bạn có thể tìm thấy các lỗ hổng trong kỹ năng và kiến thức của họ. Xem họ hiểu được những gì từ những điều bạn dạy, bạn thực sự có thể điều chỉnh những cái gì bạn dạy dựa trên cấp độ có ích của nó đối với nhân sự.
>> Xem thêm: Một vài mẹo để rèn luyện kỹ năng tổ chức công việc cho bản thân
Tạo ra kế hoạch – từ cơ bản đến nâng cao để nhân sự dễ nắm bắt
Trước khi bạn làm tốt chương trình đào tạo nhân sự, trước tiên bạn phải xác định những cái gì bạn muốn nhân viên học. Nếu không, bạn có thể lãng phí thời gian của người khác với nội dung vô ích , huấn luyện không có cấu trúc.
Khởi đầu bằng cách viết ra tất cả mọi thứ nhân sự của bạn nên biết. Các kiến thức, kỹ năng nào họ luôn phải làm thành công trong hoạt động của mình.
Cấu trúc chương trình huấn luyện để nó khởi đầu với nội dung căn bản, giản đơn nhất. Sau đấy, dẫn đến huấn luyện nâng cao hơn. Những kỹ năng và kiến thức được tạo ra dựa trên huấn luyện , quy chuẩn của công ty.
Nếu nhân viên của bạn thiếu kiến thức trong một lĩnh vực, việc huấn luyện thực sự có thể không đạt kết quả tốt. VD một nhân viên thực sự có thể không hiểu cách vận hành phần mềm bán hàng nếu họ không sở hữu kiến thức sử dụng máy tính căn bản.
Xem thêm: Hướng dẫn các cách trọng dụng nhân viên mới nhất 2020
Nhân viên làm giảng viên – nhân viên ưu tú huấn luyện hân viên mới sẽ đạt hiệu quả hơn
Bạn nên tận dụng những nhân viên có tay nghề cao để có thể là giảng viên tốt nhất trong một công việc, lĩnh vực nào đó.
Bạn có thể tuyên dương những nhân viên nào sở hữu khả năng nhất tại công việc của họ. Họ là những người hoàn thành vai trò đúng hạn, chính xác. Họ có thể là nhà quản lý. Hoặc, tại các đơn vị phẳng, họ có thể là các nhân sự đáng tin cậy.
Yêu cầu những nhân sự này truyền lại những kỹ năng và kiến thức của họ cho những nhân sự khác. Họ có thể đào tạo nhân viên mới hoặc các khóa huấn luyện liên tục. Bạn thực sự có thể phân phối nội dung chuẩn mực để giảng dạy hoặc để nhân viên của bạn tự làm ra tài liệu của họ.
Tổ chức các buổi đào tạo thường xuyên – cập nhật kiến thức và tình hình mới cho nhân viên
Bạn nên thường xuyên tổ chức những buổi đào tạo cho nhân viên Huấn luyện nhân viên thường xuyên có thể giúp duy trì những kỹ năng và kiến thức.
Các buổi học thường xuyên cũng là cách tuyệt vời để dạy những kỹ năng nâng cao hơn và thông báo cho nhân viên về bất kỳ thay đổi nào.
Trên đây là tổng hợp một số mẹo khi đào tạo nhân viên mới bạn nên tham khảo. Chúc các bạn có những đội ngũ nhân viên chất lượng, năng động.
